يتم تنفيذ Verizon مع قيود البيانات في إصدار تجريبي محدود من الفوترة
تقوم فيريزون بتجربة ما قد تبدو عليه أغطية البيانات للعملاء ، رغم أن الشركة تنفي أنها ستستخدم هذه الإجراءات بالفعل.
رأى العملاء في نيويورك ونيو جيرسي حدود لوحة القيادة الخاصة بهم على موقع Verizon على الويب. وأظهرت خطة الإنترنت عالية السرعة للشركة حدًا للبيانات يبلغ 150 غيغابايت ، في حين أن خطتها المحسنة على الإنترنت فائق السرعة كان لها حد 250 غيغابايت ، وذلك وفقًا لتقرير صادر يوم الخميس عن مجموعة المستهلكين Stop the Cap. يمكن للعملاء الحاليين في أقسام من نيويورك ونيوجيرسي الذين كانوا يتطلعون إلى تغيير أو ترقية حزمة DSL الحالية أن يشاهدوا حدود البيانات.
لكن أحد ممثلي شركة فيريزون قال إن السندات جزء من تجربة تقيس فيها الشركة استخدام البيانات لمجموعة صغيرة من العملاء في ولاية فرجينيا وتعرضها في فاتورتها.
وقال راي ماكونفيل المتحدث باسم شركة فيرايزون "في الوقت الذي حصل فيه هؤلاء العملاء على 250 غيغابايت و 150 غيغابايت من البدلات الموضحة في لقطات الشاشة ، فإننا لم نقم مطلقا بإصدار فواتير للعملاء الذين يتجاوزون تلك البدلات وليس لديهم خطط للقيام بذلك". "كان الغرض من التجربة أكثر فكرة جمع وعرض الاستخدام بدقة في إعداد الفواتير".
وأضاف ماكونفيل أن العملاء في نيويورك ما كان يجب أن يروا الحدود القصوى ، حيث أن المحاكمات تركز على ولاية فرجينيا. يدرس فريق تكنولوجيا المعلومات بالشركة خطأ النظام.
كانت قيود البيانات ، التي تحد من كمية الإنترنت التي يمكنك الوصول إليها ، مصدر قلق للمستهلك منذ فترة طويلة. لكن هذه الحدود كانت محسوسة إلى حد كبير على الجانب اللاسلكي ، حيث عادت خطط غير محدودة إلى الظهور على مدار العام الماضي. لقد كان هناك عدد أقل بكثير من الحوادث من القبعات الصلبة على الجانب السلكية من خدمة الإنترنت.

تعليقات
إرسال تعليق